Política de reembolso

 

Periodo de reflexión/regreso

A veces puede suceder que quieras devolver un pedido. Quizás porque no te gusta el producto o quizás hay otro motivo por el cual no te gustaría el pedido. Cualquiera sea el motivo, tienes derecho a cancelar tu pedido hasta 14 días después de su recepción sin dar ningún motivo.

Después de la cancelación tienes otros 14 días para devolver tu producto. Luego se le acreditará el monto total del pedido, incluidos los costos de envío. Sólo los gastos de regreso desde tu domicilio a la tienda online corren por tu cuenta. Si ejerce su derecho de desistimiento, el producto será devuelto al empresario con todos los accesorios suministrados y, si es razonablemente posible, en el estado y embalaje originales. Para ejercer este derecho, puede contactarnos en info@warmteshop.be. Luego le reembolsaremos el importe del pedido adeudado dentro de los 14 días posteriores al registro de su devolución, siempre que el producto ya haya sido devuelto en buen estado.

Si el producto está dañado o el embalaje está dañado más de lo necesario para probar el producto, podemos repercutirle esta depreciación del producto. Por lo tanto, maneje el producto con cuidado y asegúrese de que esté correctamente empaquetado cuando lo devuelva.

¿Intercambio de producto?

¿Quieres cambiar tu producto? Eso no es ningún problema. Puede ponerse en contacto con info@warmteshop.be para esto. Sin embargo, usted mismo correrá con los gastos de devolución del producto”.

¡Proporcioné una dirección de entrega incorrecta!

¿Proporcionó accidentalmente la dirección de entrega incorrecta? Por favor contáctenos lo antes posible. Luego intentaremos cambiar el pedido por usted.

Dirección del remitente:

Warmteshop Benelux
Kruisboommolenstraat 9a
8800 Roeselare
Bélgica